Základní účinné procesy jsou relativně jednoduché.

O řízení vycházejí velmi zajímavé a velmi pestré publikace. Má zkušenost mě ale přesvědčuje, že naprosto základní a neopominutelné řídící principy úspěšného managementu jsou v podstatě tři.

Elementární etika

Ve firmě si nelžeme, nekrademe a nepodvádíme se, jsme spravedliví a nepěstujeme protekcionismus.

Vytvoří se firemní etický kodex, který je závazný pro všechny zaměstnance, a to zejména pro vedoucí. Funkčnost ověřujeme opakovanými průzkumy spokojenosti pracovníků.

Jen opravdu skvělí pracovníci

V podniku si ponecháváme jenom opravdu skvělé pracovníky a ty si opečováváme tak, aby nikam nechtěli odejít.

To se snadno řekne, ale je to mnohem hůře proveditelné. V souladu s Paretovým pravidlem je výskyt opravdu dobrých pracovníků, odborně i charakterově, v populaci výrazně menšinový, nanejvýš kolem deseti až patnácti procent. Mimochodem, stejný princip platí i ve výskytu skvělých firem mezi průměrnými.

Rozhodující je kvalitní nábor. Není moudré kupovat drahé hlavy za vysoké platy. Efektivnější se ukazuje podpora a rozvoj osvědčených spolupracovníků, kteří mají potenciál na obsazování vyšších pozic a do práce dávají spíše srdce, než že by jim šlo primárně o peníze.

Trvalé zlepšování

Nejpřínosnější, ale zároveň nejnáročnější systém. Zajišťuje stálé zvyšování potenciálu podniku, inovace a konkurenceschopnost, hlídá změny tržního prostředí i případné úpravy legislativy.

Zpravidla se to realizuje opakovaným setkáváním skupiny kreativních a iniciativních pracovníků, která řeší předem zadané úkoly. Jednou za čtvrt až půl roku, jeden až dva dny.

Kde jsem se to naučil

Principy nejsou náročné na pochopení, ale vyžadují mnoho energie a osobního nasazení při realizaci.

Chcete tyto principy zavést u vás?

Zavolejte, několika větami si ujasníme možnosti spolupráce.